Szállítási és fizetési információk
A webshopban rendelt áru kézbesítése a megadott címre futárszolgálat közreműködésével, vagy üzletünkben személyes átvétel útján történik. Kézbesítést csak Magyarország területén vállalunk.
A termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó várható járulékos költségeket, így különösen a fuvardíjat és a felmerülő díjbeszedés díját közvetített szolgáltatásként a kosár tartalma végén, a megrendelt tételektől elkülönítve egy összegben jelenítjük meg. Technikai okok miatt – pl. a küldemény mérete, súlya, stb – esetenként eltérés merülhet fel a kosár által jelzett, illetve a Vásárló által megjelölt kézbesítési módokban és költségekben, ezért ezek tényleges díját és módját a Vásárlónak a Szolgáltató által küldött visszaigazoló e-mail tartalmazza, melyet a Vásárlónak joga van elfogadni, vagy elállni a vásárlástól.
Lehetséges szállítási módok:
1. Futárszolgálattal címre szállítás
Webáruházunk megrendeléseit a DPD Futárszolgálattal teljesíti. A futár a csomagok kézbesítését munkanapokon 8-18 óra között végzi. Ha ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg. A terméke(ke)t ezt követően csak a szállítási díj újbóli kifizetése esetén veheti át. Kiszállítást kizárólag Magyarországra vállalunk, egyéb esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot velünk. A szállítási díj csak a küldemény megadott címre történő kiszállítását tartalmazza, de nem tartalmaz beüzemelési, rakodási, pakolási vagy egyéb költséget.
Egy csomag maximális súlya 50 kg. A csomag maximális hossza 175 cm. Maximális övméret 3 m (2xszélesség + 2xmagasság + 1xhosszúság).
A DPD futárszolgálattal küldött csomagot bankkártyával is kifizetheti utánvét esetén.
Szállítási díjak:
csomagsúly: szállítási díj bruttó:
0,01-3,00 kg 2000 Ft
3,01-5,00 kg 2300 Ft
5,01-20,00 kg 2830 Ft
20,01-40,00 kg 3780 Ft
40,01- 40 kg felett nincs kiszállítás
utánvét költsége
- 20.000 Ft 590Ft
20.000 Ft- 100.000 Ft 890Ft
100.000 Ft- 1990 Ft
2. Személyes átvétel
A Művészellátó üzletünkben, a honlapon megadott nyitva tartási idő szerint. A személyes átvétel ingyenes.
Amikor a csomagját összekészítettük e-mailen értesítést küldünk Önnek. A csomagját 7 naptári napon belül veheti át. Át nem vett csomag esetén a rendelést 7 nap után töröljük.
Vevő kötelezettséget vállal a megrendelt termék, illetve szolgáltatás átvételére. Az ennek elmulasztásából eredő károkért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal, a károkat és a többletköltségeket (pl. ismételt kiszállítás, munkaidőn kívüli szállítás, visszaszállítás, stb.) Vevő viseli.
Vevő köteles az átvétel időpontjában a küldeményt tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Probléma esetén a vásárlónak jegyzőkönyv rögzítését kell kérnie, továbbá cégünk ügyfélszolgálatát e-mailben értesítenie kell, hogy a lehető legrövidebb időn belül intézkedhessünk. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Lehetséges fizetési módok:
1. Üzletünkben személyes átvétel esetén az üzletünkben elfogadott fizetési módok (készpénz, bankkártya, ajándékutalvány), vagy előre utalás.
2. Futárszolgálat igénybe vétele esetén utánvét, vagy előre utalás.